辽宁大学通识教育课程

 

课程名称:电子商务导论 Introduction to e-Commerce

 

zhaosuhua

 

课程负责人:赵素华,女,本科,辽宁大学信息学院教授,硕士研究生导师。主要研究方向:电子商务、企业信息化。

 

 

课程简介:

电子商务是一种新型的商业运营模式,是Internet高速发展广泛应用的产物。这种新的商业运营模式的发展,不仅会改变企业的生产、经营和管理方式,而且会影响到整个社会的经济运行结构。本门课程的开设适应了当今时代发展的要求,为电子商务基础知识的普及和电子商务应用型人才的培养提供一条有效途径。

本课程包括:

第一章:电子商务概论(传统商务与电子商务;电子商务基本框架;电子商务标准;因特网;电子数据交换);

第二章:电子商务交易模式(B2C电子商务;B2B电子商务;C2C电子商务);

第三章:电子货币与网上支付(电子货币;网上支付);

第四章:物流信息管理(现代物流管理;物流配送与配送中心;物流信息管理);

第五章:电子商务交易安全(电子商务安全策略;电子商务安全技术;电子商务安全交易协议);

第六章:网上销售与营销计划(网上产品;网络销售;网络营销计划);

第七章:移动电子商务(移动电子商务概述;移动电子商务的行业应用;移动电子商务的发展);

第八章:客户关系管理与数据挖掘(客户关系管理;数据挖掘与CRM)。

基本要求:

本课程主要面向理科、工科、经济类和管理类等相关专业学生。

 

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